Visiter vos clients est une corvée !
Pousser des portes pour aller convaincre vos prospects vous ennuie !
Vous n'avez ni le temps, ni l'énergie nécessaire pour prospecter !
Pourtant vous souhaitez augmenter votre portefeuille clientèle !
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Agent commercial et Conseil en Marketing, son offre repose sur un volet de Force de vente supplétive, comparable à l'activité d'un agent commercial, et un volet de Bureau des Méthodes, comparable à l'activité d'un conseil en marketing. En tant que force de vente supplétive, elle prospecte ou lève des affaires ou fait la vente pour le compte d'un mandant. En tant que Bureau des méthodes, elle réalise des prestations de conseil en organisation, de management d'équipes commerciales et d'animation de réseaux de vente et de franchises. Elle propose de l’accompagnement et de la communication d'entreprise. Tous les médias sont sollicités : le face-à-face, le téléphone, le web et les réseaux sociaux. A la fois sur les produits innovants (en soutien de l'innovation) et les produits morts, aussi bien sur des territoires endormis que des territoires à défricher.
Située à Genève, en Suisse, elle intervient sur tout les cantons romand et en particulier sur les cantons du Valais, Vaud, Neuchâtel et Fribourg. Elle accompagne les entreprises des nouvelles technologies de l'informatique et de la communication, de la gestion de la Relation Client et du centre de contacts omni-canal.
Les 8000 membres actifs sont ses principaux partenaires de réseautage.
Fabrice Gruffaz a plus de 15 ans d'expérience dans la vente, en tant que conseil indépendant auprès des dirigeants d'entreprises. Il a débuté sa carrière en tant que chef d'entreprise à l'âge de 25 ans.
La Relation Client est l'activité de relation entre une organisation sociale et ceux qu'elle appelle ses clients. L'Agence Gruffaz Consulting Management réalise des audits de la Relation Client au sein des sociétés industrielles, des sociétés commerciales, des associations et des collectivités. Cette prestation consiste à évaluer où la relation de l'organisation auditée avec ses clients est plutôt saine et où elle est plutôt fragile. Elle permet de donner une photographie à un instant donné de la situation de l'entreprise dans ce domaine. Conduite régulièrement sur une longue période, elle permet de dégager une tendance. En fin d'audit, l'agence Gruffaz Consulting Management communique aux dirigeants un ensemble de préconisations portant sur les méthodes, les outils, la définition des postes et la formation.
Accompagner l'entreprise dans la constitution, le développement ou la refonte de ses canaux de vente indirecte. Fabrice Gruffaz recrute et anime des intermédiaires commerciaux, et plus généralement participe à tout ou partie des actions de vente indirecte. Accompagnement pointu et rentable avant de recruter à plein temps un développeur d'affaires ou des responsables régionaux des ventes indirectes. En particulier pour des canaux complexes comme la licence de marque, la franchise ou l'agent commercial indépendant.
Dans ce cadre, Fabrice Gruffaz interroge le dirigeant sur ce que fait son entreprise et sur ce qu'il voudrait qu'elle fasse en matière de communication d'entreprise, de marketing opérationnel et de vente. Ce diagnostic permet à Fabrice Gruffaz de proposer des préconisations d'actions commerciales, telles que l'aménagement de la communication d'entreprise, l'optimisation du catalogue de produits ou la modernisation du discours commercial. Judicieux avant d'investir dans un changement d'organisation, de moyens ou d'objectifs.
Présenter et défendre une proposition commerciale dans le but d'emporter la commande. Fabrice Gruffaz vend pour le compte de son client, sur des affaires levées par Gruffaz Consulting Management ou par son client. Etape ultime de l'action commerciale, indispensable pour faire du chiffre d'affaires.
Chercher, identifier et qualifier des contacts, personnes morales (organisations) ou physiques susceptibles de consulter l'entreprise. Prestation de prospection par recherche documentaire, marketing direct ou démarchage sur le terrain.
Dans ce cadre, Fabrice Gruffaz interroge le dirigeant sur ce que fait son entreprise et sur ce qu'il voudrait qu'elle fasse en matière de communication d'entreprise, de marketing opérationnel et de vente. Ce diagnostic permet à Fabrice Gruffaz de proposer des préconisations d'actions commerciales, telles que l'aménagement de la communication d'entreprise, l'optimisation du catalogue de produits ou la modernisation du discours commercial. Judicieux avant d'investir dans un changement d'organisation, de moyens ou d'objectifs.
Lever et qualifier des consultations, autrement dit des demandes formelles d'une solution répondant à un besoin identifié auquel l'entreprise peut répondre. Etape préliminaire à la vente, qui consiste à transformer un certain intérêt par une consultation certaine.
Ce service consiste à concevoir, réaliser ou valider des outils d'aide à la vente, tels que des argumentaires commerciaux, des documentations sur les produits, des structures de l'application de GRC, etc. Du marketing opérationnel fait par un vendeur formé au marketing pour des vendeurs prêts à vendre.
Ce service consiste à confier à Gruffaz Consulting Management la réalisation d'une étude marché. Dans ce cadre, Fabrice Gruffaz conduit, seul ou avec les étudiants de l'Ecole de Management, l'étude convenue avec le client sur le marché convenu. Utile pour faire la lumière sur un marché qu'on a envie de mieux travailler.
... et plus généralement, toute opération de Marketing ou de Vente que l'organisation sociale, entreprise, collectivité ou association, doit conduire pour faire des ventes meilleures en plus grand nombre.
Rue de Chantepoulet 10, 1201 Genève
Tel: 00 41 76 824 00 62 info@gruffaz.com